Schadebeheerder - Lievegem of Gent

Over de functie

Jouw functie als Schadebeheerder vanuit kantoor Lievegem of Gent omvat:

• Als schadebeheerder bij Vahodi ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die bijdragen aan een snelle en efficiënte afhandeling van schadedossiers. Je rol omvat de volgende taken:
  • Volledige dossieropvolging: Je behandelt schadeclaims van A tot Z, waarbij je zorgt voor een correcte interpretatie van de schade-aangifte en de administratieve afhandeling.
  • Klantenbegeleiding: Je informeert en adviseert klanten tijdens het hele proces en biedt hen ook nazorg. Jouw communicatiestijl is professioneel, klantgericht en empathisch.
  • Expertises: Je woont expertises bij en zorgt voor de correcte opvolging van deze afspraken.
  • Onderhandeling met verzekeraars: Je bemiddelt tussen de klant en verschillende verzekeraars, waarbij je altijd de belangen van de klant verdedigt.

Functie eisen

• Opleiding en ervaring: Je hebt een bachelordiploma in financiën en verzekeringswezen, een juridische achtergrond of een vergelijkbare opleiding. Ervaring in schadebeheer is vereist.
• Klantgericht en empathisch: Je kunt je uitstekend inleven in de situatie van de klant en biedt hen ondersteuning waar nodig.
• Probleemoplossend vermogen: Je werkt nauwkeurig en zoekt altijd naar de beste oplossing voor de klant.
• Communicatief sterk: Je bent vlot in de omgang en weet klanten op een empathische manier te benaderen.